इनक्वायरी और एडमिशन का CRM।
हर लीड को जवाब, स्कोर और फ़ॉलो-अप।

MJX CRM, MJX Technologies का लीड और इनक्वायरी मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर है — इंस्टीट्यूट के लिए एडमिशन CRM और बिज़नेस के लिए सेल्स CRM। यह हर इनक्वायरी को एक ही लिस्ट में लाता है, WhatsApp पर हिंदी, अंग्रेज़ी या हिंग्लिश में जवाब देता है, हर लीड को हॉट, वॉर्म या कोल्ड स्कोर देता है, और जो लीड चुप हो गई हैं उन पर अपने-आप फ़ॉलो-अप करता है।

एडमिशन CRM वह सॉफ़्टवेयर है जो हर एडमिशन इनक्वायरी को रिकॉर्ड के रूप में रखता है — किसने पूछा, क्या पूछा, किसने जवाब दिया और आगे क्या होना है — ताकि कोई भी इनक्वायरी किसी एक व्यक्ति की याददाश्त या फ़ोन पर निर्भर न रहे। MJX CRM ऐसा ही एक सॉफ़्टवेयर है, जिसमें पहला जवाब, लीड स्कोर और फ़ॉलो-अप आपके लिए हो जाता है।

इनक्वायरी और पहले जवाब के बीच की दूरी मिटाकर। जवाब WhatsApp पर तुरंत उसी भाषा में जाता है जिसमें व्यक्ति ने लिखा था, लीड को हॉट, वॉर्म या कोल्ड स्कोर मिलता है ताकि काउंसलर सही लीड को पहले कॉल करें, और चुप पड़ी लीड पर तय शेड्यूल से फ़ॉलो-अप होता है।

एडमिशन इनक्वायरी सँभालने वाले स्कूल, कोचिंग सेंटर, ट्यूशन सेंटर, कॉलेज और स्किल इंस्टीट्यूट के लिए, और उन बिज़नेस के लिए जो इनक्वायरी के ज़रिए बेचते हैं। जो संस्था बिज़नेस के रूप में साइन-अप करती है, उसे एडमिशन और पैरेंट की जगह लीड और कस्टमर दिखते हैं।

नहीं। Forever Free और Basic प्लान पर जवाब MJX के शेयर्ड WhatsApp नंबर से जाते हैं, इसलिए आप उसी दिन शुरू कर सकते हैं। Pro पर आप अपना बिज़नेस नंबर जोड़ सकते हैं, ताकि लोगों को आपका नाम दिखे।

वह अंदाज़ा लगाने के बजाय रुक जाता है और बातचीत को आपके लिए फ़्लैग कर देता है। आपकी क्यू में पड़ा बिना जवाब का सवाल बाद में सँभाला जा सकता है; किसी पैरेंट को पूरे भरोसे से दिया गया ग़लत जवाब नहीं।

हाँ। लीड पर Call दबाएँ और पहले आपका अपना फ़ोन बजता है; जब आप फ़ोन उठाते हैं, तो लीड आपकी संस्था के नंबर पर जुड़ जाती है और नतीजा कॉल लॉग में लिख दिया जाता है। कॉलिंग में आपका अपना टेलीफ़ोन अकाउंट इस्तेमाल होता है।

हाँ। पुरानी लीड Excel से आ जाती हैं, और हर लीड जब चाहें Excel में एक्सपोर्ट की जा सकती है।

हाँ। हर साइन-अप हर फ़ीचर के 14 दिन के ट्रायल से शुरू होता है, बिना कार्ड के। उसके बाद MJX CRM Forever Free एक छोटी टीम को बिना किसी ख़र्च के चलाता रहता है, और आपका जोड़ा हुआ कुछ भी डिलीट नहीं होता।

हाँ। API keys से लीड जोड़ी और पढ़ी जाती हैं, वेबहुक आपके सिस्टम को बताते हैं कि लीड कब आई, और कस्टम फ़ील्ड में आपका अपना डेटा रहता है — कौन-सा कोर्स चाहिए, बजट, पसंद का बैच।

नहीं। Forever Free प्लान का कोई ख़र्च नहीं है, और यह प्रोडक्ट अलग से बिकता है, इसलिए इनक्वायरी ठीक करने के लिए आपको ERP नहीं ख़रीदना पड़ता। यह एक ही काम करता है: जो भी आता है, वह बिना जवाब के नहीं रहता।

वह, जो हर इनक्वायरी का जवाब उसके ठंडा पड़ने से पहले दे दे। MJX CRM हर इनक्वायरी एक ही लिस्ट में रखता है, WhatsApp पर हिंदी, English या Hinglish में जवाब देता है, हर लीड को hot, warm या cold स्कोर करता है, और जो लीड चुप हो गई हैं उनसे अपने-आप फ़ॉलो-अप करता है। यह कोचिंग सेंटर, स्कूल, कॉलेज और इंस्टिट्यूट के लिए बना है, और बिज़नेस इसे sales CRM की तरह इस्तेमाल करते हैं। 14 दिन के ट्रायल के बाद Forever Free प्लान बना रहता है।